Charte
Notre mission
Encourager les personnes vivant un conflit à trouver elles-mêmes des solutions mutuellement acceptables et respectueuses de tous. Nous garantissons un lieu d’échange approprié.
Nos valeurs
Le Respect
S’assurer du libre consentement à participer à la rencontre de médiation.
Etre apte à orienter vers d’autres professionnels (juristes, médecins…) si la médiation paraît inadéquate.
Reconnaître l’altérité de chacune des personnes présentes.
Garantir l'égalité des chances de représentation (garant d'égalité)
S’assurer du libre consentement à participer à la rencontre de médiation.
Etre apte à orienter vers d’autres professionnels (juristes, médecins…) si la médiation paraît inadéquate.
Reconnaître l’altérité de chacune des personnes présentes.
Garantir l'égalité des chances de représentation (garant d'égalité)
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La Maîtrise
Conduire la médiation avec pertinence. . Interrompre le processus si le contexte l’exige. La Confidentialité Garantir la confidentialité des échanges. Fournir exclusivement des documents à l'externe (OPE, APEA, tribunaux...) avec l'accord signé des personnes. |
Favoriser un climat de compréhension axé sur la recherche de solutions consensuelles. Assurer un cadre de discussion sécurisant favorisant une parole libre. L'Ecoute Offrir un lieu d’écoute et de reconnaissance. Accompagner les personnes dans leur cheminement et le respect de leurs décisions. |